Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Platné od: 1. 10. 2025

Tyto zásady popisují, jak společnost TOSMONT servis s.r.o. zpracovává osobní údaje fyzických osob v souvislosti se svými činnostmi (poptávky, smlouvy, výroba, web a komunikace).

1) Správce a kontakty

Správce:
TOSMONT servis s.r.o., IČO 05647321, DIČ CZ05647321
Sídlo: Babory 809, 394 68 Žirovnice, Česká republika
Provozovna: Otín 424, 377 01 Jindřichův Hradec
ID datové schránky: kpg8qg9
Bankovní spojení: 123-3745990217/0100 (Komerční banka, a.s.)

Kontakty pro ochranu osobních údajů:
E-mail: info@tosmont.cz
Objednávky: +420 722 990 402
Podpora/servis: +420 723 747 784

Dohlížecí orgán: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

2) Jaké údaje zpracováváme a za jakým účelem

Zpracováváme pouze údaje nezbytné k níže uvedeným účelům.

A) Poptávky, smlouvy a realizace zakázek
– jméno a příjmení, firma, IČ/DIČ, kontakty (e-mail, telefon), doručovací údaje, platební údaje, korespondence, technická dokumentace (výkresy, 3D/2D data).
Právní základ: plnění smlouvy / jednání před uzavřením smlouvy (čl. 6/1 b), splnění právních povinností (čl. 6/1 c), oprávněný zájem na ochraně práv a nároků (čl. 6/1 f).

B) Dodavatelé a obchodní partneři
– identifikační a kontaktní údaje, smluvní a fakturační data.
Základ: čl. 6/1 b, 6/1 c, 6/1 f.

C) Nábory a výběrová řízení
– identifikace a kontakt, životopis, motivační dopis, záznamy z pohovorů.
Základ: jednání o uzavření pracovní smlouvy (čl. 6/1 b). Uchovávání pro budoucí výběrová řízení pouze na základě souhlasu (čl. 6/1 a).

D) Marketing a obchodní komunikace
– jméno a e-mail/telefon.
Základ: souhlas (čl. 6/1 a) nebo oprávněný zájem u stávajících klientů (čl. 6/1 f). Z odběru se lze kdykoli odhlásit.

E) Web, formuláře a analytika
– technické údaje (IP, identifikátory zařízení), nezbytné cookies, údaje z kontaktních formulářů.
Základ: nezbytné cookies – oprávněný zájem (čl. 6/1 f); analytické/marketingové cookies – pouze na základě souhlasu (čl. 6/1 a).

3) Doba uchování

ÚčelDoba zpracování
Smluvní/účetní dokumentypo dobu smluvního vztahu + 10 let od konce účetního období
Poptávky a korespondenceobvykle 2 roky od posledního kontaktu
Ochrana práv a nárokůpo dobu příslušných promlčecích lhůt (typicky 3–5 let)
Náborydo ukončení řízení; pro další výběrka max. 1 rok na základě souhlasu
Marketing na základě souhlasudo odvolání souhlasu / odhlášení
Cookiesdle typu a poskytovatele – viz nastavení cookies na webu

4) Příjemci a zpracovatelé

Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu důvěryhodným příjemcům:
– poskytovatel IT/hostingu a správy webu,
– účetní a daňový poradce,
– dopravci a kurýrní služby,
– poskytovatelé e-mailingu/CRM (je-li využíváno),
– kooperující dodavatelé technologických operací (např. povrchové úpravy, tepelné zpracování).

Se všemi zpracovateli máme uzavřené zpracovatelské smlouvy.

Předávání mimo EU/EHP: neprovádíme, ledaže by to vyžadovala konkrétní služba (např. cloud). V takovém případě probíhá předání podle schválených mechanismů (SCC/rozhodnutí o odpovídající ochraně).

5) Vaše práva

Máte právo požadovat:
přístup k osobním údajům,
– jejich opravu nebo výmaz,
omezení zpracování,
– vznést námitku (zejména proti zpracování z oprávněného zájmu a pro přímý marketing),
přenositelnost údajů,
– kdykoli odvolat souhlas, byl-li právním základem.

Žádost lze podat e-mailem na info@tosmont.cz nebo poštou na adresu sídla. Pokud se domníváte, že dochází k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6) Bezpečnost

Osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními (řízení přístupů, šifrované přenosy, zálohování, interní pravidla a smluvní zajištění zpracovatelů). Přístup mají pouze poučení pracovníci v rozsahu nutném pro výkon práce.

7) Cookies

Na webu používáme soubory cookies:

  • Nezbytné (technické) – zajišťují funkčnost webu a formulářů (oprávněný zájem).

  • Analytické – měří návštěvnost a pomáhají zlepšovat web (pouze se souhlasem).

  • Preferenční/marketingové – personalizace a remarketing (pouze se souhlasem).

Cookies můžete spravovat v liště nastavení cookies nebo ve svém prohlížeči. Konkrétní seznam používaných cookies a dobu jejich uložení najdete v nastavení cookies na webu.

8) Zvláštní ustanovení – výkresy a 3D/2D data

Výkresy, modely a technická dokumentace dodaná zákazníkem jsou považovány za důvěrné. Sdílíme je výhradně s nezbytnými zpracovateli/kooperacemi za účelem výroby a chráníme smluvně (NDA/zpracovatelské smlouvy).

9) Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, zejména z důvodu změny právních předpisů nebo poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Správce: TOSMONT servis s.r.o., Babory 809, 394 68 Žirovnice, IČO 05647321, DIČ CZ05647321
Kontakt: info@tosmont.cz | +420 722 990 402 (objednávky) | +420 723 747 784 (podpora/servis)